Descripción del Producto
Un jacuzzi pensado alrededor de una calefacción exterior
El TimberIN Nordic™ External Comfort es un jacuzzi redondo con bañera interior de fibra de vidrio cuya calefacción se instala fuera de la zona de baño. La estufa no ocupa sitio dentro: todo el interior queda para los usuarios. Para la estufa, la chimenea y los equipos técnicos hay que prever, eso sí, espacio adicional junto a la bañera.
El modelo es configurable: medida, revestimiento exterior, tipo de calefacción exterior, tapa, aislamiento y equipamiento spa se eligen al hacer el pedido. Lo que ya está incluido en el precio aparece marcado; el resto de opciones se elige libremente.
Medidas, capacidad y volumen de agua
Las denominaciones «1800 mm» y «2000 mm» son los nombres nominales del configurador. Los planos técnicos actuales indican estas medidas:
| Versión nominal | Diámetro interior | Diámetro exterior | Altura | Capacidad indicada | Volumen de agua |
|---|---|---|---|---|---|
| 1800 mm | 1.802 mm | 2.000 mm | 964 mm | 4–6 personas | 1.400 l |
| 2000 mm | 2.042 mm | 2.240 mm | 964 mm | 6–8 personas | 1.550 l |
Si hay obras, pasos estrechos o elevaciones, las medidas se confirman en el plano definitivo del pedido.
Calefacción exterior: leña, híbridos, eléctrica, pellets, gas o biocalentador
Todas las variantes están preparadas para una calefacción exterior, que se elige en el configurador:
- estufa de leña exterior de acero inoxidable AISI 316, apta para agua tratada químicamente;
- híbrido: estufa de leña exterior + calentador eléctrico de 6 kW;
- híbrido: estufa de leña exterior + bomba de calor de 5 kW wifi, que en verano también puede enfriar el agua (con la bomba de calor el filtro de arena es obligatorio);
- calentador eléctrico de 6 kW, con potencias superiores opcionales;
- estufa de pellets exterior (AISI 316, 30 kW, wifi);
- calentador de gas;
- biocalentador (wifi, calentador + conexiones + bomba de circulación);
- solo las conexiones de 50 mm con válvulas de cierre, para conectar un calentador propio.
El calentador eléctrico es de serie de 6 kW con termostato; a petición hay calentadores trifásicos más potentes. Datos documentados:
| Calentador eléctrico | Alimentación | Corriente |
|---|---|---|
| 6 kW | 220 V monofásica | 26 A |
| 6 kW | 380 V trifásica | 14 A |
| 9 kW | 380 V trifásica | 14 A |
| 12 kW | 380 V trifásica | 18 A |
| 15 kW | 380 V trifásica | 22 A |
Con calentador eléctrico, el sistema se entrega con cuadro eléctrico y protecciones. La conexión final debe hacerla y comprobarla un electricista cualificado, que define la sección de los cables, las protecciones, el seccionador y la equipotencialidad según la configuración y el lugar. Las potencias a partir de 9 kW funcionan siempre a 380 V trifásica.
No se indica un tiempo de calentamiento fijo: depende, entre otras cosas, del volumen de agua, la temperatura de partida, el tiempo, la tapa, el aislamiento y el uso real.
Bañera interior, revestimiento, aislamiento y tapa
La bañera de fibra de vidrio forma la superficie en contacto con el agua. Para el revestimiento exterior se puede elegir entre abeto siberiano, alerce siberiano, madera termotratada, roble, WPC negro y WPC marrón, además de seis colores interiores.
Las paredes y el fondo pueden aislarse con unos 4–5 cm de espuma. El aislamiento está incluido sin sobrecoste, aparece ya marcado en el configurador y ayuda a limitar las pérdidas de calor.
Como cubierta se pueden elegir, también juntas, la tapa de fibra de vidrio, el borde redondo de madera con tapa de madera (solo abeto o madera termotratada) y la tapa aislante de cuero.
Filtración, masaje, iluminación y control
El filtro de arena opcional funciona a 220 V monofásica, 2 A, con un caudal documentado de 2–4 m³/h, y necesita al menos 3–4 horas de funcionamiento al día. Se pueden usar pastillas de cloro 5 en 1; la dosificación y los valores de análisis no se documentan en esta ficha. No se recomienda el tratamiento con sal.
Hay dos sistemas de masaje que se eligen por separado:
- hidromasaje a 220 V monofásica, 5 A, con 8 chorros de agua;
- masaje por burbujas de aire a 220 V monofásica, 4 A, con 12 boquillas.
Las boquillas se reparten normalmente de forma uniforme alrededor de la bañera; una disposición distinta se pide antes de la fabricación. Sin calentador eléctrico, la alimentación de los sistemas de masaje necesita su propia protección, toma de tierra y la definición de un electricista.
La iluminación consta de 2 o 4 luces LED con cinco colores alternos o un color fijo. Masajes y LED se manejan con pulsadores integrados en la pared. Se pueden añadir kits Smart wifi para programar algunas funciones y vincularlas a los principales asistentes de voz. Esta programación no es una garantía antiheladas y no sustituye un uso vigilado.
Una configuración que se completa antes del pedido
Revise el configurador línea a línea. El portabebidas en el lateral de la bañera y la pala de madera ya están incluidos. La escalera es opcional: tipo «A» (+210 €), tipo «C» (+320 €) o ambas. Tapa, escalera, desagüe, calefacción exterior, filtración, masajes, LED, kits Smart y envío dependen del resumen confirmado. Con estufa de leña o de pellets están disponibles como accesorios la rejilla de protección para la chimenea y la pala y el rastrillo para la ceniza.
Base, instalación y entrega
La bañera tiene sus propios pies o apoyos. Debe asentarse sobre una superficie firme y perfectamente nivelada, sin pendiente, porque una inclinación puede causar deformaciones con el tiempo. Una superficie práctica de unos 3 × 3 m deja espacio para la bañera y los equipos exteriores. Grava compactada, una terraza de madera o una terraza embaldosada pueden servir si la estructura terminada es adecuada para el lugar.
Haga comprobar la capacidad portante de la base para la bañera llena con los usuarios. Las distancias exactas para la estufa, la chimenea, las cajas técnicas y el acceso de mantenimiento se confirman para el proyecto definitivo.
El modelo se entrega montado. La descarga del camión al suelo corre a cargo del cliente, igual que el recorrido hasta la base y la colocación final.
Mantenimiento de temporada, parada invernal y garantía
El revestimiento exterior de madera debe tratarse con aceite dos veces al año. Si el jacuzzi no se usa y hay riesgo de heladas, el filtro se desmonta, se vacía y se guarda bajo techo; el masaje por aire se pone en marcha un momento para expulsar el agua restante; las bombas del hidromasaje o del calentador eléctrico se desmontan y se vacían, y en paradas largas también se vacía por completo la estufa exterior.
La garantía documentada es de 24 meses desde la recepción, en las condiciones de los documentos del pedido, con prueba de compra, respeto de las instrucciones y trabajos eléctricos realizados por un técnico cualificado. Los daños de transporte o las piezas que falten se anotan en el albarán y se comunican de inmediato.
¿Por qué elegir el External Comfort?
El External Comfort está pensado para quien quiere una bañera sin estufa interior, desea elegir entre dos capacidades documentadas y componer su propio equipamiento.
En ambas medidas, este modelo se elige por su calefacción exterior y su configuración libre. Hacen falta una superficie nivelada adecuada para la estufa y los equipos, una capacidad portante confirmada, una alimentación eléctrica bien preparada y un recorrido de transporte planificado desde el camión hasta el lugar de instalación. Si prefiere la estufa integrada en el revestimiento, compare el Nordic Core™.
Preguntas frecuentes sobre el External Comfort
Estas respuestas se refieren a las configuraciones documentadas del TimberIN Nordic™ External Comfort. Para la versión comprada prevalecen el plano definitivo, el resumen del configurador y los documentos del pedido.
¿Qué medidas y capacidades tienen las dos versiones?
La versión nominal de 1800 mm mide 1.802 mm por dentro, 2.000 mm por fuera y 964 mm de altura; está documentada para 4–6 personas y 1.400 litros. La versión de 2000 mm mide 2.042 mm por dentro, 2.240 mm por fuera y también 964 mm de altura; está documentada para 6–8 personas y 1.550 litros. Las medidas críticas se confirman en el plano definitivo.
¿Qué calefacciones exteriores se pueden elegir?
Estufa de leña exterior de acero inoxidable AISI 316, híbrido estufa de leña + calentador eléctrico de 6 kW, híbrido estufa de leña + bomba de calor de 5 kW, calentador eléctrico de 6 kW (con potencias superiores opcionales), estufa de pellets exterior, calentador de gas, biocalentador o solo las conexiones de 50 mm para un calentador propio.
¿Qué alimentación eléctrica hace falta?
El calentador de 6 kW funciona a 220 V monofásica con 26 A o a 380 V trifásica con 14 A. Las versiones de 9, 12 y 15 kW funcionan siempre a 380 V trifásica, con 14, 18 y 22 A. Un electricista en el lugar define la sección de los cables, las protecciones, el seccionador, la equipotencialidad y la conexión final.
¿Qué equipamiento está incluido de serie?
Están incluidos y ya marcados la bañera de fibra de vidrio, el aislamiento de paredes y fondo, el portabebidas en el lateral de la bañera y la pala de madera. La escalera es opcional: tipo «A» (+210 €), tipo «C» (+320 €) o ambas. Tapa, calefacción y componentes de filtración, masaje, iluminación o control dependen de la configuración elegida.
¿Cuántas horas debe funcionar el filtro?
El procedimiento documentado prevé al menos 3–4 horas al día. Esto no sustituye el análisis del agua ni un tratamiento bien dosificado. Con la bomba de calor el filtro de arena es obligatorio.
¿Qué base hay que preparar?
La bañera debe asentarse sobre una superficie firme y perfectamente nivelada, sin pendiente. Unos 3 × 3 m dejan espacio para la bañera y los equipos. Haga comprobar la capacidad portante del lugar para la bañera llena con los usuarios.
¿Llega montado y quién lo coloca?
Sí, el modelo se entrega montado. La descarga del camión al suelo corre a cargo del cliente, igual que el transporte hasta la base y la colocación final.
¿Cómo se protege del hielo?
En una parada, el filtro y las bombas se desmontan, se vacían y se guardan protegidos de las heladas. El masaje por aire se pone en marcha un momento para expulsar el agua restante; en paradas largas también se vacía la estufa exterior. Una programación wifi puede ayudar en un uso invernal vigilado, pero no es una garantía antiheladas.
¿Cuánto tarda en calentarse el agua?
Para este modelo no se documenta un tiempo fijo. El resultado varía con el volumen elegido, la temperatura inicial del agua, el tiempo, la tapa, el aislamiento, el tipo de calefacción y el uso real.
¿Qué garantía tiene?
La documentación de garantía indica 24 meses desde la recepción del producto. La prueba de compra, el respeto de las instrucciones, el uso correcto y los trabajos eléctricos realizados por un técnico cualificado forman parte de las condiciones. La cobertura exacta de cada componente se comprueba en los documentos del pedido.
MIchael –
Hola, Albert:
ayer puse en marcha la bañera; aquí van algunas fotos.
Anoche nos lo pasamos en grande.
Un cordial saludo
Michael
(traducido del alemán)
Bernd –
Buenos días:
muchas gracias por la entrega del martes. Le adjunto 2 fotos.
Muchas gracias
Bernd
(traducido del alemán)
Kirsten –
Hola, TimberIN:
ya hemos usado la bañera varias veces. Conserva el calor más de 24 horas con solo 2 grados de diferencia. La posición de los asientos también es estupenda y la iluminación funciona. Disfrutamos y nos relajamos en una bañera bien acabada; el conductor fue puntualísimo, como prometió. Recomendable, porque ofrecen una muy buena relación calidad-precio.
Un cordial saludo
Kirsten
(traducido del alemán)
Nicole –
¡Hola, Albert!
¡Muy tarde, pero por fin la bañera está instalada! 🙂
Ahora por fin he podido hacer fotos.
¡Queda genial y la disfrutamos muchísimo! Seguramente unos conocidos se pondrán en contacto próximamente: también quieren comprar una.
Nicole
(traducido del alemán)
Benno –
Buenos días, Albert:
recomiendo su empresa con mucho gusto.
Todo ha funcionado de maravilla: el pedido, la entrega, y la calidad es muy buena.
Muchas gracias también al conductor. El fin de semana ya encendimos la bañera por primera vez y nos bañamos.
¡Fue estupendo!
Un cordial saludo desde Ruswil (Suiza)
Benno
(traducido del alemán)
Uwe –
Hola, equipo de TimberIN:
la bañera se entregó puntualmente el día acordado. Ya está instalada y todo conectado. Ya la hemos usado varias veces y estamos encantados. Una calidad excelente.
Un cordial saludo
Uwe
(traducido del alemán)
Mario –
Hola:
la bañera está montada y estrenada.
Todo ha ido muy bien; estoy muy satisfecho con el proceso, la entrega y todo lo demás, y solo puedo recomendarles. La bañera llegó puntual y sin defectos.
La instalación y la conexión no fueron ningún problema, la estufa calienta bien y el primer baño fue divertido. Ya puede venir el invierno.
Adjunto 3 fotos.
Un cordial saludo
Mario
(traducido del alemán)
Otto –
Hola:
gracias por preguntar.
Sí, la bañera está montada y ya nos hemos bañado 2 veces 🙂
¡Estamos muy satisfechos con la bañera!
Un saludo
(traducido del alemán)
Gerhard –
Estamos totalmente encantados con nuestra bañera. Ya lleva varios días en su sitio y también la hemos estrenado. 🥂
El tiempo acompañó perfectamente.
Queremos darles las gracias de nuevo por su estupendo trabajo.
Cuídense.
Un cordial saludo
(traducido del alemán)
Frank –
Hola:
estos 2 últimos días hemos estrenado el tub y estamos completamente satisfechos.
Teníamos otros planes, pero ahora las vacaciones a solas en casa se llevan mejor.
El vídeo corto de Instagram es del vecino.
Cuídense
(traducido del alemán)
Maria –
Querido equipo de TimberIN:
aunque ya es la tercera temporada que usamos la bañera, nuestro jardín de alrededor ha quedado bonito de verdad solo ahora.
Les envío las fotos 🙂
¡Gracias de nuevo por el estupendo producto!
Un cariñoso saludo
Maria
(traducido del alemán)
Stefan –
TimberIN es realmente de diez. La gestión, desde el asesoramiento hasta la web, muy informativa, es recomendable. Todo funcionó sin problemas. El proceso, desde el pedido y la fabricación hasta la entrega, siempre se puede seguir. Te informan en todo momento del estado e incluso, antes del envío, recibes fotos del producto comprado.
El conductor que nos trajo la bañera fue muy amable y ayudó a descargar.
Solo podemos recomendar TimberIN.
(traducido del alemán)
Gerhard –
Muchísimas gracias a todo el personal de TimberIN.
Su bañera es estupenda. Estamos encantados. Mientras tanto, alrededor de la bañera ha crecido una casita, lo que lo hace todo aún más valioso.
Les enviamos algunas fotos para que se hagan una idea.
A la familia y a los amigos también les encanta y, por nuestra parte, ya puede venir el invierno.
Muchas gracias de nuevo y les deseamos lo mejor a todos.
Un cordial saludo
(traducido del alemán)
Maik –
Hola: sí, estamos bien y muy contentos con la bañera. Es realmente preciosa.
(traducido del alemán)
Birgit –
Gracias, TimberIN,
por que todo haya ido tan bien. Todas las preguntas se respondieron siempre con mucha amabilidad y, sobre todo, con rapidez.
Mi hot tub lleva ya una semana en mi terraza y qué quiero que diga: ya no querría prescindir de él.
Así que, TimberIN, ¡seguid así! 🤔
(traducido del alemán)
Florian –
Muy fiables: todo funcionó como se habló.
Y el hidromasaje es realmente estupendo. ¡Muy recomendable!
(traducido del alemán)
Matthias –
Hola:
todo ha ido muy bien, gracias; ya está montada y, salvo un fallo de funcionamiento, todo está perfecto.
(traducido del alemán)
Claudia –
Buenos días:
sí, mientras tanto hemos instalado la bañera y la hemos puesto en marcha. Estamos muy satisfechos con ella.
Adjunto una foto.
Un cordial saludo
(traducido del alemán)
Peter –
Hola:
bañera bien llegada.
Instalada.
La estufa ha calentado.
De momento todo pinta bien.
Espero que siga así. Gracias
(traducido del alemán)
Joseph –
¡Estamos totalmente satisfechos con la bañera!
¡Una compra estupenda y a buen precio!
¡Gracias, TimberIN, seguid así!
(traducido del alemán)
Cornelia –
Hola:
muchísimas gracias por preguntar.
Hemos montado nuestra bañera, pero todavía no hemos podido conectarla porque nos falta una pieza de conexión para el gas.
Pero es muy, muy bonita.
Le envío con gusto unas fotos y también las publicaré en Facebook y les enlazaré.
(traducido del alemán)
Christian –
Hola:
adjunto otra foto de nuestra bañera, sencillamente maravillosa. Solo falta acondicionar el exterior; por la lluvia continua, todavía no ha sido posible.
(traducido del alemán)
Reimund –
Hola: por fin está aquí. Del pedido a la entrega, todo ha funcionado perfectamente. Siempre hay un contacto amable con TimberIN. El conductor de la entrega también fue muy amable y servicial.
Ya puede empezar nuestra diversión. Muchas gracias de nuevo
(traducido del alemán)
Sebastian –
Hola:
muchísimas gracias a vosotros; todo ha funcionado perfectamente. La entrega con la empresa de transportes, coordinada con vosotros, fue muy cómoda. Por supuesto, ya hemos montado bien la bañera y nos hemos dado el primer baño… 🙂
A toda la familia le encanta bañarse, también en agua caliente…
Adjuntamos una foto.
Os damos de nuevo las gracias por la buena colaboración y os deseamos todo lo mejor.
…¡¡por supuesto, os recomendaremos con gusto!!
Un cariñoso saludo
(traducido del alemán)
Alicja –
Buenas tardes:
todo ha ido de maravilla y estoy muy satisfecha.
Ya hemos montado la bañera y la hemos usado, ¡¡¡y me encanta!!!
(traducido del alemán)
Marco –
Hola, Albertas:
sí, todo estupendo. Ya está montada y estrenada; ¡estamos muy contentos con el resultado!
Un saludo
Marco
(traducido del alemán)
Thomas –
Hola y buenos días: muchas gracias por la entrega de nuestra bañera. Al final tardó algo más de lo esperado (por el coronavirus). Tras 4 semanas y tres usos —una vez en caliente y dos en frío (como piscina de inmersión después de la sauna)— estamos satisfechos con su producto, como esperábamos. Para poder instalar un filtro de piscina opté por una bomba de circulación de 1.750 l/h. Funciona perfectamente, ya que el caudal máximo de la estufa debería ser de 2.000 l/h. Adjunto dos fotos.
(traducido del alemán)
Monika und Lothar –
La gestión fue estupenda. ¡Muchísimas gracias!
(traducido del alemán)
Andrea –
Muchas gracias otra vez por toda la información.
Hoy hemos instalado la bañera
y la estrenaremos enseguida.
Sois una empresa muy competente; un gran elogio para vuestro equipo y para el transportista: todo ha funcionado de maravilla.
Nuestra sauna también os la pediremos el año que viene, al 100 %.
Muchísimas gracias de nuevo por un proceso sin problemas.
(traducido del alemán)
Janine –
Muchas gracias, estamos bien; la bañera llegó bien a casa y estamos supercontentos. Muchas gracias; adjunto algunas fotos.
Un saludo y todo lo mejor,
la familia
(traducido del alemán)
Alexander –
Hola, Albert:
adjunto unas fotos de nuestra bañera. La hemos integrado en parte en la nueva terraza.
Ayer conectamos, como último paso, la calefacción.
Un saludo desde Reutlingen
Alexander
(traducido del alemán)
Joachim –
La bañera (hot tub) fabricada por TimberIN se envió en la fecha de entrega acordada. El suministro incluía la bañera de fibra de vidrio (1.800 mm) con estufa exterior de leña y equipo de filtración: todo encaja bien y funciona perfectamente. Nos gustó especialmente la comunicación personal con TimberIN. El personal de los distintos departamentos se esforzó mucho, atendió concretamente nuestros deseos especiales y se cumplieron todas las promesas.
La bañera, entregada en palé, se puede instalar bien por cuenta propia entre 2-3 personas; hay que asegurarse de que el suelo esté nivelado. Nosotros pusimos bloques perforados. Para el clima del norte de Alemania, la tapa de fibra de vidrio es una opción sensata. En resumen, ¡nuestras expectativas de calidad sobre el hot tub se cumplieron por completo, hasta en los detalles!
(traducido del alemán)
Hartmut –
Buenos días, querido equipo de TimberIN:
nos alegró mucho que nuestra bañera llegara varias semanas antes de lo previsto. Todo transcurrió a nuestra entera satisfacción.
Sus transportistas fueron muy amables y atentos y nos ayudaron mucho; muchas gracias de nuevo por ello. Si volvemos a necesitar algo, sin duda acudiremos a ustedes.
Un cordial saludo
La familia
(traducido del alemán)
Frederik –
La bañera llegó a mi casa bien embalada.
El contacto con TimberIN fue en todo momento como uno lo desea: muy bueno.
También reaccionaron de maravilla a cambios de última hora en el pedido.
(traducido del alemán)
Alexander –
Pedí la piscina de 200 cm con calentador de gas. Se fabricó completamente según mis indicaciones en 3 meses y me la entregaron, exactamente como se indicó, 5 días después. Al descargarla en el jardín, el conductor ayudó muchísimo y entre 4 personas en total pudimos colocar la piscina en su sitio sin problemas.
Estoy muy satisfecho: el tiempo de calentamiento con unos 5 °C y el agua llena (2.250 l) es de solo unas 3 horas.
TimberIN fue muy profesional en la comunicación… amables, con respuestas rápidas ¡y hasta en un alemán perfecto!
Estoy encantado.
(traducido del alemán)
Udo –
Aquí va una breve opinión sobre nuestra bañera.
La entrega salió estupendamente. El aviso previo de su compañera de envíos fue ejemplar, y el conductor de la empresa de transporte fue superpuntual y muy amable.
Hemos colocado la bañera algo más baja, junto a la terraza. Por el tiempo todavía no está todo terminado, pero hemos conectado toda la parte técnica (además de la estufa con su propia bomba, también un filtro de arena y un clarificador UV-C) y pusimos la bañera en marcha con 3 grados de temperatura exterior.
Por supuesto, la estufa tuvo mucho trabajo para llevar toda el agua fría a 37 grados, pero al cabo de unas 4,5 horas lo consiguió.
Es maravillosamente relajante estar sentado a 3 grados en el agua humeante e iluminada.
¡A la mañana siguiente, gracias al aislamiento y a la tapa, el agua todavía estaba a 33 grados!
Con un breve recalentamiento, el agua vuelve a una temperatura de baño agradable.
Adjunto algunas fotos, aunque todavía no está todo terminado.
(traducido del alemán)
Gerald –
Hola:
aquí van, como prometí, algunas fotos.
Un cordial saludo
Gerald
(traducido del alemán)
Jürgen –
Hola, TimberIN:
sí, la bañera se entregó puntualmente en la fecha acordada. La hemos colocado entre la cabaña y el cobertizo de herramientas. Todo el trabajo eléctrico lo hizo una empresa. La llenamos de agua y la probamos. Todo estaba bien y estamos muy satisfechos.
Un saludo desde Noruega
(traducido del alemán)
Claudia & Thomas –
Hola:
por desgracia, al día siguiente de llegar la bañera tuve que irme de viaje de trabajo a Chequia, pero colocamos la bañera enseguida en su sitio previsto e hicimos unas fotos de noche. Con mucho gusto les enviaré más fotos cuando esté terminada la terraza de madera alrededor de la bañera. Pero aún tardará.
(traducido del alemán)
Tobias –
Hola, Lukas:
tras un largo retraso por la pandemia, por fin hemos instalado la bañera y empezado a usarla. Adjunto algunas fotos. La bañera es fácil de usar y se siente estupendamente sumergirse en el agua caliente con el tiempo más bien frío que tenemos ahora. La bañera ha sido la mejor compra del año pasado y todos estamos felicísimos con ella.
Un saludo
Tobias
(traducido del alemán)
Marcel –
Hola:
más vale tarde que nunca: adjunto algunas fotos de nuestra bañera. ¡Estamos muy satisfechos; todo funciona sin problemas!
Muchas gracias; ¡os recomendaré!
Un saludo
(traducido del alemán)
Sascha –
Estimados señores:
adjunto algunas fotos y nuestra opinión, para que la utilicen.
«Estimado equipo de TimberIN:
estamos plenamente satisfechos con toda la gestión de nuestro pedido de la bañera. Desde el pedido hasta la entrega, todo salió sin incidencias. La bañera es un placer para toda la familia y la usamos con regularidad. Podemos recomendar sin reservas este placer del baño y la empresa TimberIN.»
(traducido del alemán)
Robin –
Estamos supercontentos con nuestro hot tub, que llevamos usando unos 3 meses. Al principio teníamos algo de inseguridad porque tuvimos que pagar por adelantado a una cuenta extranjera, pero sin motivo. A las pocas semanas nos llegó la entrega y todo era tal como lo pedimos. De momento todo va de maravilla y la calidad del producto y del trabajo parece muy buena.
En el tub de 180 cm caben bien 4 personas, 5 todavía caben, y 6 solo si todos son muy delgados y no les importa que se enreden las piernas. Para más de 5 adultos yo elegiría la versión más grande.
Mi consejo: elijan la estufa más potente. Estamos muy contentos con ella y con la de 18 kW podemos calentar la bañera de 10 a 35 grados en unas 2 horas.
El contacto con la empresa también ha sido siempre rápido y amable; casi siempre teníamos respuesta a nuestras preguntas el mismo día. La documentación y las instrucciones no eran tan estupendas: como novatos totales en piscinas, tuvimos que reunir cosas de varios documentos o preguntar. Visto después, todo es lógico, así que a un experto probablemente ni se le ocurra mencionarlo. Pero un principiante, al principio, no sabe por dónde empezar :-).
También le hemos dado esta opinión a la empresa y estamos seguros de que la tendrán en cuenta en el futuro.
Conclusión: el producto es estupendo y recomendamos la empresa TimberIN con mucho gusto.
(traducido del alemán)